Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden, die Zahlungsabwicklung, Lieferung oder andere ausdrücklich beschriebene Zwecke erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen automatisch an den Server übermittelt und vorübergehend in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden.

Hierzu können insbesondere folgende Informationen gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Geräte- und Verbindungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Zur technischen Bereitstellung unserer Website setzen wir einen Hosting-Dienstleister ein. Dabei können Daten, die beim Besuch unserer Website anfallen, auf den Systemen des Hosting-Anbieters verarbeitet werden.

Soweit der Hosting-Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer entsprechenden Auftragsverarbeitung.

Zweck der Verarbeitung ist die sichere, stabile und zuverlässige Bereitstellung unseres Internetangebots.

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer sachgerechten Bearbeitung der Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Wenn Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestell- und Produktinformationen
• Zahlungsart
• Zahlungsstatus
• Kommunikation zur Bestellung

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit unser Online-Shop die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, werden die bei der Registrierung und Nutzung des Kontos angegebenen Daten zur Verwaltung des Kundenkontos verarbeitet.

Dies kann insbesondere Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadressen sowie Informationen zu vergangenen Bestellungen umfassen.

Die für einzelne Bestellungen erforderlichen Daten können unabhängig von einer späteren Löschung des Kundenkontos entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert bleiben.

Für die Abwicklung einer Bestellung verarbeiten wir die jeweils erforderlichen Zahlungsinformationen.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart können erforderliche Daten an Banken, Kartenanbieter oder andere im Checkout eingesetzte Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die Übermittlung erfolgt nur in dem Umfang, der für die Durchführung, Autorisierung und Zuordnung der jeweiligen Zahlung erforderlich ist.

Zur Auslieferung einer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Versand- oder Logistikdienstleister.

Abhängig von Art, Größe und Gewicht der Bestellung setzen wir insbesondere DHL, GLS oder eine geeignete Spedition ein.

Übermittelt werden können insbesondere:

• Name des Empfängers
• Lieferadresse
• gegebenenfalls Telefonnummer
• gegebenenfalls E-Mail-Adresse
• für die Lieferung erforderliche Bestellinformationen

Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Informationseinheiten, die im Browser beziehungsweise auf dem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden können.

Technisch erforderliche Technologien

Bestimmte Technologien sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen unseres Online-Shops, beispielsweise Warenkorb, Sicherheit, Seitennavigation oder die Speicherung notwendiger Einstellungen, bereitgestellt werden können.

Optionale Technologien

Analyse-, Marketing- und vergleichbare nicht notwendige Technologien werden, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, nur auf Grundlage Ihrer zuvor erteilten Einwilligung eingesetzt.

Eine erteilte Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen beziehungsweise über unsere Cookie-Einstellungen geändert werden.

Wir verwenden Complianz zur Verwaltung der Cookie- und Datenschutzeinstellungen auf unserer Website.

Über das Consent-Management können Sie auswählen, welchen optionalen Kategorien beziehungsweise Diensten Sie zustimmen möchten.

Dabei können Informationen zu Ihrer Auswahl verarbeitet und gespeichert werden, um nachweisen und berücksichtigen zu können, welche Einwilligungsentscheidung Sie getroffen haben.

Sie können Ihre Auswahl später über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics kann Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeiten. Hierzu können insbesondere Informationen über Browser und Gerät, Seitenaufrufe, Interaktionen, Referrer-Informationen, ungefähre Standortinformationen sowie technische Kennungen gehören.

Wir verwenden Google Analytics zu statistischen Zwecken, um besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website verwenden und wie wir unser Angebot verbessern können.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie den einschlägigen Vorschriften zum Schutz von Informationen auf Endgeräten.

Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir verwenden Google Ads, um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen und unsere Angebote im Rahmen von Online-Werbung sichtbar zu machen.

Dabei können insbesondere Informationen darüber verarbeitet werden, ob ein Nutzer über eine Anzeige auf unsere Website gelangt und anschließend bestimmte Aktionen durchgeführt hat.

Je nach eingesetzter Funktion können technische Identifikatoren, Geräte- und Browserinformationen, IP-bezogene Informationen, Seitenaufrufe, Anzeigeninteraktionen und Conversion-Ereignisse verarbeitet werden.

Soweit Google Ads, Conversion-Tracking, Remarketing oder vergleichbare Marketingfunktionen eine Einwilligung erfordern, werden diese auf Grundlage Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Die Einwilligung kann jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

Soweit auf unserer Website Google Consent Mode technisch eingesetzt wird, können die von Ihnen getroffenen Einwilligungsentscheidungen verwendet werden, um Google-Diensten entsprechende Einwilligungssignale zu übermitteln.

Hierdurch kann gesteuert werden, ob bestimmte Analyse- oder Werbefunktionen entsprechend Ihrer Auswahl genutzt werden dürfen.

Die konkrete Auswahl können Sie über unser Consent-Management verwalten.

Auf unserer Website verwenden wir zu Marketing- und Analysezwecken das Meta Pixel.

Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Mithilfe des Meta Pixels kann nachvollzogen werden, ob Nutzer nach dem Anklicken oder Anzeigen einer Werbeanzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website ausführen.

Dabei können beispielsweise Browser- und Geräteinformationen, IP-bezogene Informationen, aufgerufene Seiten, Zeitpunkte, technische Kennungen sowie Interaktionen und Conversion-Ereignisse verarbeitet werden.

Wir nutzen diese Informationen insbesondere zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbung und, soweit von Ihnen erlaubt, zur Bildung beziehungsweise Nutzung von Zielgruppen für Werbemaßnahmen.

Der Einsatz erfolgt, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen für die Zukunft widerrufen.

Soweit Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre hierfür angegebenen Daten, um Ihnen die gewünschten Newsletter und Informationen zu senden.

Für den Versand und die Verwaltung unseres Newsletters verwenden wir Mailchimp, einen Dienst der The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, einem Unternehmen der Intuit-Gruppe.

Verarbeitet werden können insbesondere:

• E-Mail-Adresse
• Name, soweit angegeben
• Anmeldezeitpunkt
• Informationen zum Einwilligungsnachweis
• technische Informationen zur Newsletter-Nutzung

Die Verarbeitung zum Newsletterversand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in einem Newsletter oder durch eine Nachricht an uns.

Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr für den Newsletterversand verwendet. Soweit erforderlich, können Informationen zum Nachweis einer zuvor erteilten Einwilligung für die gesetzlich zulässige Dauer aufbewahrt werden.

Einige der von uns eingesetzten Dienstanbieter gehören internationalen Unternehmensgruppen oder können Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen.

Als Grundlage können insbesondere ein gültiger Angemessenheitsbeschluss, eine Zertifizierung im Rahmen eines anerkannten Datenschutzrahmens oder geeignete Garantien wie die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln dienen.

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich oder gesetzlich erlaubt ist.

Zu möglichen Empfängerkategorien gehören insbesondere:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister und Banken
• DHL, GLS und eingesetzte Speditionen
• Google-Dienste bei erteilter Einwilligung
• Meta bei erteilter Einwilligung
• Mailchimp bei Newsletter-Anmeldung
• Steuer- und Rechtsberater, soweit erforderlich
• Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Dokumentationspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene beziehungsweise erforderliche Dauer gespeichert.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf einschlägiger Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder, soweit erforderlich, gesperrt.

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt hiervon unberührt.

Einwilligungen zu Cookies, Analyse- und Marketingtechnologien können Sie insbesondere über unsere Cookie-Einstellungen verwalten.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Nach einem entsprechenden Widerspruch werden die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Direktwerbezwecke verarbeitet.

Sie haben unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für Unternehmen mit Sitz in Niedersachsen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde erreichbar:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Deutschland

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Vernichtung, Verlust, Veränderung, unbefugte Offenlegung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung, soweit dies für die sichere Übertragung von Daten vorgesehen ist.

Für den bloßen Besuch unserer Website besteht grundsätzlich keine Verpflichtung, uns aktiv personenbezogene Daten mitzuteilen.

Für eine Bestellung benötigen wir jedoch bestimmte Informationen, damit wir den Vertrag abschließen, die Zahlung zuordnen und die Ware liefern können.

Ohne die hierfür erforderlichen Angaben kann eine Bestellung gegebenenfalls nicht durchgeführt werden.

Soweit im Rahmen einzelner Zahlungs- oder Sicherheitsverfahren automatisierte Prüfungen durch eingesetzte Dienstleister stattfinden, gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des jeweiligen Dienstleisters.

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung mit erheblichen rechtlichen Auswirkungen durch Kaltesholz selbst erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, eingesetzte Dienste oder die Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.